POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 10/07/2026

1. Responsable du traitement

Le présent site internet est exploité par :

Le Cocon Périnatal

Entreprise Individuelle (EI)

Responsable du traitement : Mathilde Dalmas

Adresse : rue Marceau – 78210 Saint Cyr l’Ecole

E-mail : contact @cocon-perinatal.com

SIRET : 902261767

Numéro de TVA intracommunautaire : FR22902261767

Site internet : https://cocon-perinatal.com

Le Cocon Périnatal accorde une attention particulière à la protection des données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données d’identification

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone.

Données communiquées volontairement

  • Informations transmises via le formulaire de contact ;
  • Informations communiquées lors d’une demande de renseignements ;
  • Informations nécessaires à la prise de rendez-vous ;
  • Informations nécessaires à l’établissement d’un devis, d’une facture ou d’une carte cadeau.

Données techniques

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être enregistrées automatiquement :

  • Adresse IP ;
  • Type de navigateur ;
  • Système d’exploitation ;
  • Date et heure de connexion ;
  • Pages consultées ;
  • Données nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées afin de :

  • Répondre à vos demandes de contact ;
  • Organiser et gérer les rendez-vous ;
  • Réaliser les prestations d’accompagnement et de bien-être proposées ;
  • Assurer le suivi des accompagnements ;
  • Établir les devis, factures et cartes cadeaux ;
  • Gérer la relation client ;
  • Respecter les obligations légales, fiscales et comptables ;
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

Votre consentement

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou prenez l’initiative de communiquer certaines informations.

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

Lorsque vous sollicitez une prestation, un accompagnement, un rendez-vous ou une carte cadeau.

Le respect d’obligations légales

Notamment en matière comptable, fiscale et administrative.

L’intérêt légitime

Pour garantir la sécurité du site et améliorer son fonctionnement.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées au Cocon Périnatal.

Elles peuvent être accessibles à certains prestataires techniques intervenant uniquement dans le cadre du fonctionnement du site ou de l’activité professionnelle, notamment :

  • L’hébergeur du site ;
  • Les prestataires informatiques assurant la maintenance ou la sécurité du site ;
  • Les prestataires de paiement ou de gestion administrative lorsque cela est nécessaire.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

O2Switch

Chemin des Pardiaux

63000 Clermont-Ferrand

France

SAS au capital de 100 000 €

RCS Clermont-Ferrand 510 909 807

Téléphone : 04 44 44 60 40

Site internet : https://www.o2switch.fr

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

Formulaires de contact

Les données sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange.

Données relatives aux prestations

Les informations nécessaires au suivi de la relation client sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion des prestations.

Factures et documents comptables

Les documents comptables sont conservés pendant dix ans conformément à la réglementation en vigueur.

8. Cookies

Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à sa sécurité.

Ces cookies permettent notamment :

  • L’affichage correct des pages ;
  • La sécurité du site ;
  • Le bon fonctionnement des formulaires.

À la date de publication de la présente politique, aucun outil de mesure d’audience de type Google Analytics n’est utilisé.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser ou limiter l’utilisation des cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors être altérées.

9. Sécurité des données

Le Cocon Périnatal met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

  • L’accès non autorisé ;
  • La perte ;
  • La destruction ;
  • L’altération ;
  • La divulgation accidentelle.

Malgré toutes les précautions prises, aucun système de transmission ou de stockage des données ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Confidentialité des échanges

Dans le cadre des accompagnements proposés autour de la naissance, du post-partum, de l’allaitement ou du bien-être, Le Cocon Périnatal s’engage à respecter la confidentialité des échanges avec ses clients.

Les informations communiquées dans le cadre des prestations ne sont transmises à aucun tiers, sauf obligation légale ou accord préalable de la personne concernée.

11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit d’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :

contact @cocon-perinatal.com

Une pièce d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

France

Site internet : https://www.cnil.fr

13. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

Médiateur de la consommation :

Médiateur-Consommation-Smp

24, rue Albert de Mun

33000 Bordeaux

France

Site Internet : www.mediateur-consommation-smp.fr

14. Modification de la politique de confidentialité

Le Cocon Périnatal se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.